Samsung

24-Stunden-Kundendienst für TV-Geräte

08.08.2008, Damit die Zuschauer der Olympischen Spiele, die die Wettkämpfe nur vor dem Fernseher verfolgen können, jederzeit auch aus der Ferne dabei bleiben können, bietet Samsung seinen Kunden zu diesem Sport-Highlight wieder einen ganz besonderen Service: Während der Olympischen Spiele 2008 in China repariert Samsung im Falle eines Defekts binnen 24 Stunden vor Ort alle TV-Geräte ab 32 Zoll Bildschirmdiagonale, für die noch Garantie besteht, kostenlos. Ist dies nicht möglich, ersetzt der koreanische Hersteller das defekte Gerät durch ein 32 Zoll LCD Leihgerät. Wie bereits zur Europameisterschaft bietet Samsung auch zu den Olympischen Spielen wieder diesen Service für Fernseher an. Unter dem Motto „Service in Bestzeit“ ist der Kundendienst vom 8. bis 24. August 2008 von 8 bis 20 Uhr unter der Service-Telefonnummer 01805 – SAMSUNG erreichbar. Am Wochenende steht das Samsung Service-Team auch zur Verfügung und leistet binnen 24 Stunden Vor-Ort-Hilfe, wenn die Anfrage bis 17 Uhr eingegangen ist. Dieses Angebot gilt deutschlandweit. Innerhalb der zweijährigen Garantiezeit bietet Samsung diesen Service kostenfrei an.

Quelle: www.samsung.de