Sonos

Bessere App-Qualität zugesichert

02.10.2024, Sonos hat sieben neue Maßnahmen bekannt gegeben, die aus einer internen Überprüfung seiner App-Veröffentlichung im Mai hervorgegangen sind. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass Sonos weiterhin das laut Unternehmen „beste kabellose Audiosystem der Welt bietet und Kunden stets die Qualität genießen“, für die Sonos bekannt ist. „Unsere Priorität seit der Veröffentlichung war – und bleibt es – die App zu verbessern. Es wurden Fehler gemacht, wir haben alles analysiert, um zu verstehen, wie es dazu kam, und haben dann Maßnahmen ergriffen, um diese Erkenntnisse in Taten umzusetzen“, sagt Sonos-CEO Patrick Spence (Bild). „Wir sind fest entschlossen, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um wieder eine Marke zu werden, die Menschen schätzen, indem wir ihnen das beste Audiosystem für Zuhause und mehr anbieten. Wir müssen immer im Sinne unserer Kunden handeln, und ich bin zuversichtlich, dass wir mit diesen Verpflichtungen unser Ziel erreichen werden.“ 

Quelle: www.sonos.com