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Studie zur KI-Akzeptanz und -Nutzung

23.01.2026, Künstliche Intelligenz ist im Alltag vieler Menschen angekommen. Das belegt eine aktuelle Umfrage-Studie der GFU Consumer & Home Electronics, die YouGov unter 2.002 Teilnehmenden im Auftrag durchgeführt hat. Carine Chardon (Bild), Geschäftsführerin der GFU: „Die Studie zeigt, dass KI-basierte Anwendungen bereits heute fest im Alltag vieler Menschen verankert sind. Darüber hinaus wird deutlich, dass Verbraucherinnen und Verbraucher die Technologie sehr bewusst einsetzen – als effizientes Werkzeug, nicht als Ersatz für eigenes Urteilsvermögen. Genau darin liegt das Innovationspotenzial: KI unterstützt, strukturiert und inspiriert – und wird damit zu einem festen Bestandteil einer modernen, vernetzten Alltags- und Arbeitswelt.“ 69 Prozent der Befragten geben an, KI-Chatbots bereits zu nutzen, in der Regel sogar mehrmals pro Woche; mehr als jeder Vierte greift sogar täglich darauf zurück. Für über zwei Drittel der Befragten, die KI regelmäßig nutzen, ist die Informationssuche der mit Abstand wichtigste Anwendungsfall (rund 69 % aller Nutzer). Ältere Personen (55 Jahre und älter) schätzen KI besonders als Wissensquelle (76%), während jüngere Befragte mit Hilfe der KI bevorzugt Texte schreiben, überarbeiten oder kreativ generieren (45 %). Darüber hinaus kommen KI‑Modelle vermehrt für kreative Aufgaben wie Bild‑, Video- oder Audiogenerierung (bis zu 23 % je nach Altersgruppe) sowie für Datenanalyse, Berechnungen und Programmierung (zwischen 8 % und 15 %, abhängig vom Alter) zum Einsatz.

Quelle: www.gfu.de