02.03.2026, ElectronicPartner, Euronics, expert und Wertgarantie unterzeichnen ein Positionspapier als Grundlage für nachhaltige Zusammenarbeit im Handel. Die Umsetzung der EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur (RaR) bis zum 31. Juli 2026 stellt Handels- und Servicebetriebe vor neue Herausforderungen und Chancen. Mit einem gemeinsamen Positionspapier schaffen die Verbundgruppen ElectronicPartner, Euronics und expert sowie der Spezialversicherer Wertgarantie nun eine Basis, die den Austausch und die strategische Kooperation im Handlungsfeld „Recht auf Reparatur“ fördert. „Mit dieser Zusammenarbeit bieten wir den angeschlossenen Handels- und Servicebetrieben Unterstützung und die Möglichkeit, sich aktiv an der Gestaltung und praxisorientierten Umsetzung des Rechts auf Reparatur zu beteiligen. Der offene Ansatz ermöglicht es, Know-how zu bündeln, vorhandene Servicelösungen einzubringen und gemeinsam nachhaltige und innovative Lösungen zu entwickeln“, beschreibt Patrick Döring, Vorstandsvorsitzender bei Wertgarantie, die Grundlagen der Zusammenarbeit. Es wurden weitere konkrete Maßnahmen der strategischen Zusammenarbeit vereinbart. Dazu gehört eine strukturierte Datenpflege sowie ein gezielter Datenaustausch im Bereich der Serviceleistungen der kooperierenden Fachhandelspartner. Der Auf- und Ausbau von Schulungsmaßnahmen und Informationskampagnen für die Mitarbeitenden im Fachhandel sowie die Verbraucher steht ebenfalls im Fokus. Mit diesem Positionspapier setzen die Verbundgruppen ein klares Zeichen für eine nachhaltige Transformation im Handel und für den Schutz der Verbraucherinteressen. (Im Bild v.l.n.r.: Brendan Lenane, Euronics; Thilo Dröge, Wertgarantie; Benedict Kober, Euronics; Patrick Döring, Wertgarantie; Dr. Stefan Müller, expert; Matthias Assmann, ElectronicPartner; Christoph Komor, expert)
Quelle:
www.wertgarantie.com