Telekom

Heimvernetzung als Topthema

13.07.2021, Als eines der Topthemen fürs zweite Halbjahr sieht die Telekom für ihre Partner die Heimvernetzung. Georg Schmitz-Axe (Bild), Leiter Telekom Partner: „Oft denken die Kunden, dass sie zu Hause schlechten Empfang haben, weil die Leitung schlecht ist. Dabei ist es oft das Heimnetzwerk, was für Störungen sorgt." Hier sei die Beratungskompetenz der Telekom Partner gefragt. Schmitz-Axe: „Wir unterstützen die Partner bei dieser Aufgabe unter anderem mit unseren Schulungsangeboten. Das Thema Heimvernetzung birgt ein riesiges Potenzial für Zusatzgeschäft und Kundenbindung." Die stärksten Verkaufsargumente liefern aus Sicht von Schmitz-Axe die Netze der Telekom: „Wir haben im Mobilfunk und Festnetz die stärksten Netze. Damit lässt sich Upsell machen. Wir decken bereits 80 Prozent der Bevölkerung mit 5G ab und sind in allen großen Städten vertreten. Auch beim Thema FTTH werden wir im 2. Halbjahr viel investieren. Derzeit haben wir 2,3 Millionen FTTH-Haushalte. Dieses Jahr bauen wir weitere 1,3 Millionen Haushalte aus. In den nächsten drei Jahren wollen wir dann die Zahl von zehn Millionen Haushalten mit FTTH erreichen. Wir haben letzte Woche den Testsieg beim Connect Test für das beste Festnetz eingefahren. Von 1000 möglichen Punkten haben wir 914 erreicht. Das sind alles Argumente, die genutzt werden können für Upsell."

Quelle: www.telekom.com