Telekom

19 Telekom Shops wieder geöffnet

31.03.2020, Die Deutsche Telekom öffnet wieder 19 ihrer Telekom Shops. Voran geht ab dem 31. März 2020 das Bundesland Baden-Württemberg mit 13 Shops im so genannten „Versorgungskonzept", weitere sollen folgen. Auf Grundlage von Verordnungen der Landesregierungen ist es Dienstleistern im Bereich Telekommunikation gestattet, ihre Geschäfte zu öffnen. In den Telekom Shops wird eine reduzierte Zahl von Services angeboten. Dazu gehören: Sicherstellung Hardware-Versorgung Smartphones, Router, SIM-Karten, Soforttausch bei defekten Endgeräten/SIM-Karten; Schnellstarter/Prepaid Pakete zur sofortigen Bereitstellung von Telefonie- und Internetdiensten; Handydatentransfer für Neu- und Austauschgeräte; Beratung und Erstlösung bei Zugangs- bzw. Hardwareproblemen; Sofortige Inbetriebnahme von Festnetz- und Mobilfunkgeräten; Unterstützung bei Fragen zur Optimierung der Heimvernetzung. Auch ein Abschluss von Verträgen ist grundsätzlich möglich. Die Telekom hat umfangreiche Maßnahmen zum Schutze der Kunden und ihrer Mitarbeiter in die Wege geleitet (Plexiglasscheibe, Hygiene-Ausstattung, Abstandshalter am Boden). Es werden Zweier-Teams auf freiwilliger Basis in den Telekom Shops mit stark eingeschränkten Öffnungszeiten eingesetzt.

Quelle: www.telekom.com
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