expert International

Generalversammlung in Hamburg

18.06.2014, Zweimal jährlich lädt expert International die CEOs und Präsidenten aller europäischer Mitgliedsländer zur Generalversammlung ein. Das erste Treffen in diesem Jahr fand im Mai in Hamburg statt und widmete sich dem Schwerpunktthema „E-Commerce“. Ein Blick auf den europäischen Markt zeigt, dass die Verkäufe über das Internet einen immer bedeutenderen Anteil am Gesamtumsatz im Bereich der technischen Konsumgüter einnehmen. „Umso wichtiger ist der Erfahrungsaustausch und der Informationsfluss zwischen unseren Mitgliedsländern“, stellt expert International Geschäftsführer Dieter Mathys (Bild) fest. „Denn für alle Länder ist klar, dass die Beschäftigung mit den Themen ECommerce, Multichannel und Omnichannel unerlässlich ist und enorme Chancen bietet, die es gilt best- und frühestmöglich zu nutzen.“ Auf der Generalversammlung wurden daher Best Practise Beispiele präsentiert, die zeigen wie sich die E-Commerce-Unterstützung der Händler durch die jeweilige Zentrale vor Ort auszahlt. Ein sehr erfolgreiches Beispiel ist Belgien, wo expert Händler individuelle Homepages mit integriertem Online-Shop zur Verfügung gestellt bekommen, die in einer mobilen Version auch via Smartphone und Tablet abrufbar sind. Darüber hinaus sind alle expert Fachmärkte in Belgien mit einer interaktiven Konsole ausgestattet, über die der Kunde das gesamte Sortiment einsehen und direkt bestellen kann.

Quelle: www.expert.org