25.03.2025, De’Longhi stellt richtig, dass zwischen der dem Unternehmen und seiner Marke Kenwood keine Kooperation mit Graef und deren „MYestro“-Adapter besteht. Aktuell werde von der Firma Graef ein Adapter für deren Küchenmaschine „MYestro“ beworben, mit dem sich Zubehör von Kenwood nutzen lassen soll. In diesem Zusammenhang wird Kenwood namentlich genannt und entsprechendes Zubehör auch bildlich in Szene gesetzt. Die beworbene Verwendung des Zubehörs von De’Longhi / Kenwood in Verbindung mit dem Graef-Adapter wurde von De’Longhi weder geprüft noch autorisiert, so das Unternehmen. Auch wenn die Darstellung vereinzelt anders wirken sollte, bestehe keine Kooperation oder technische Partnerschaft zwischen Kenwood und Graef. De’Longhi stellt für Kenwood klar: „Die Kompatibilität und Funktionsfähigkeit mit Drittgeräten ist nicht gewährleistet. Im Falle von Schäden oder Funktionsstörungen durch den Einsatz mit nicht freigegebenen Geräten besteht kein Garantie- oder Haftungsanspruch gegenüber Kenwood. Es gibt kein offizielles Zertifikat oder eine technische Freigabe für den Adaptereinsatz mit Kenwood-Zubehör.“
Quelle:
www.delonghi.com