Apple

Erweiterter Zugang zu Originalersatzteilen

02.09.2019, Mehr unabhängige Reparaturdienstleister haben künftig Zugang zu den gleichen Originalteilen, Werkzeugen Schulungen, Reparaturanleitungen und Diagnosemöglichkeiten wie autorisierte Apple Service Provider. Für die Teilnahme am Programm sollen keine Kosten entstehen. Um sich für das neue Programm zu qualifizieren, benötigen Unternehmen einen von Apple zertifizierten Techniker, der die Reparaturen durchführen kann. Die Schulung und Zertifizierung ist kostenlos. "Um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, erleichtern wir unabhängigen Anbietern in den USA die Nutzung der gleichen Ressourcen wie unserem Netzwerk an autorisierten Apple Service Providern", sagt Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple. "Wenn eine Reparatur erforderlich ist, sollte ein Kunde das Vertrauen haben, dass die Reparatur richtig durchgeführt wird. Wir glauben, dass die sicherste und zuverlässigste Reparatur eine Reparatur ist, die von einem geschulten Techniker durchgeführt wird, der Originalteile verwendet, die ordnungsgemäß konstruiert und streng geprüft wurden." Das Programm startet in den USA und soll auf zusätzliche Länder ausgeweitet werden.

Quelle: www.apple.de