Studie

Vertrauen in Roboter wächst

Eine aktuelle repräsentative Umfrage von OnePoll im Auftrag von reichelt elektronik, einem der größten europäischen Online-Distributoren für Elektronik und Technik, zeigt: die deutsche Bevölkerung steht der Automatisierung im Haushalt und im Pflegebereich offen wie nie gegenüber.

Die repräsentative Umfrage, die in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Polen und den Niederlanden bei jeweils 1000 Privatpersonen durchgeführt wurde, bringt Erstaunliches ans Licht. Es zeigt sich beispielsweise, dass der Einsatz von Robotern in Privathaushalten bereits relativ weit verbreitet ist. So besitzen insgesamt rund 59 Prozent aller Befragten einen Roboter – bei den 25- bis 34-Jährigen sind es sogar zwei Drittel. Doch auch immerhin jeder zweite Umfrage-Teilnehmer der Altersgruppe 55+ setzt schon auf die automatisierten Helfer. Damit liegt Deutschland von allen in der Umfrage untersuchten Ländern auf dem Spitzenplatz, was die Verbreitung von Haushaltsrobotern angeht. Am häufigsten kommen die Roboter dabei für Putz- oder Hausarbeiten (48 Prozent) oder als Alltagshilfen (27 Prozent) zum Einsatz.

Skepsis bei Neuanschaffung

Was die allgemeine Zufriedenheit der Verbraucher mit der Leistung der maschinellen Gefährten betrifft, fällt das Urteil grundsätzlich positiv aus. Unter den Befragten, die bereits einen Roboter besitzen, stimmen 42 Prozent der Aussage „Der Roboter bringt mir Erleichterung in meinem Alltag" vollkommen zu. 39 Prozent geben weitestgehende Zustimmung. Hinsichtlich der Neuanschaffung von Robotern gibt es jedoch noch Zurückhaltung. So können sich 35 Prozent der Befragten vorstellen, in den nächsten zwölf Monaten einen Roboter für den Haushalt anzuschaffen, weitere 30 Prozent sind aktuell noch unentschlossen. Vor allem die hohen Kaufpreise der Roboter (63 Prozent) halten viele von einem Kauf ab. Jeder zweite Befragte (51 Prozent) sieht keine Notwendigkeit für eine Anschaffung, während einem knappen Drittel (29 Prozent) das Vertrauen in Roboter fehlt.



Roboter werden schon heute immer mehr in alle Bereiche unseres Alltags integriert: um Arbeiten für die Kunden zu übernehmen, für Hilfestellungen im Alltag oder im Hobbybereich (Abbildung: OnePoll)

Großes Vertrauen in Pflege-Roboter

Neben dem Einsatz im Haushalt (50 Prozent) können Verbraucher sich den Gebrauch von Robotern auch in anderen Bereichen vorstellen, besonders in der Produktion und Logistik (60 Prozent) sowie in der Pflege oder im Gesundheitsbereich (48 Prozent). Die Umfrage zeigt nämlich auf, dass die Befragten Robotern im Pflegebereich durchaus Vertrauen entgegenbringen. So kann sich jeder Zweite die maschinelle Unterstützung des Pflege- und Krankenpersonals (54 Prozent) beziehungsweise alter sowie kranker Menschen (50 Prozent) vorstellen. Rund 40 Prozent befürworten die Anwendung von Robotern im Reha-Training. Besonders überraschend ist, dass für immerhin knapp ein Drittel (32 Prozent) der deutschen Bevölkerung der Einsatz der Maschinen zur sozialen Interaktion bei Einsamkeit vorstellbar ist.

Redaktion: Maximilian Schmidt

Foto: ZACO